ASKİ Borç Sorgulama ve Ödeme Nasıl Yapılır?

ASKİ (Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi), Ankara’da su ve kanalizasyon hizmetlerini yöneten resmi kurumdur. Su aboneleri, ASKİ üzerinden borçlarını sorgulayabilir ve ödeyebilir. İşlemler, dijital platformlar veya fiziksel ödeme noktaları üzerinden kolayca yapılabilir. İşte ASKİ borç sorgulama ve ödeme işlemleri hakkında detaylı bilgiler:

1. ASKİ Borç Sorgulama Yöntemleri

a) ASKİ Resmi Web Sitesi Üzerinden Sorgulama

1. ASKİ Web Sitesine Giriş Yapın:
   • ASKİ Resmi Web Sitesi adresine gidin.
2. “Online İşlemler” Bölümünü Seçin:
   • Ana sayfada “Online İşlemler” veya “Borç Sorgulama” sekmesini bulun.
3. Abone Numaranızı Girin:
   • Faturanızda yer alan abone numarası ve/veya T.C. kimlik numarası ile borç bilgilerinize ulaşabilirsiniz.

b) E-Devlet Üzerinden Sorgulama

1. E-Devlet’e Giriş Yapın:
   • E-Devlet Kapısı üzerinden giriş yapın.
2. ASKİ Hizmeti Arayın:
   • Arama çubuğuna “ASKİ Borç Sorgulama” yazın.
3. Borç Bilgilerinizi Kontrol Edin:
   • Abone bilgilerinizi girerek mevcut borç durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.

c) ASKİ Mobil Uygulaması Üzerinden Sorgulama

1. Mobil Uygulamayı İndirin:
   • ASKİ’nin mobil uygulamasını Google Play Store veya App Store üzerinden indirin.
2. Abone Bilgileri ile Giriş Yapın:
   • Abone numaranızla giriş yaparak borç detaylarını görebilirsiniz.

d) Telefonla Sorgulama

• ASKİ Çağrı Merkezi (0312) 616 10 00 numarasını arayarak borç bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.
• Abone numaranızın hazır olması süreci hızlandırır.

2. ASKİ Borç Ödeme Yöntemleri

a) ASKİ Resmi Web Sitesi Üzerinden Ödeme

1. Web Sitesine Giriş Yapın:
   • ASKİ Online Ödeme sayfasına gidin.
2. Borç Bilgilerinizi Kontrol Edin:
   • Abone numaranızı girerek borcunuzu sorgulayın.
3. Ödemenizi Yapın:
   • Kredi kartı veya banka kartınızla güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.

b) ASKİ Mobil Uygulaması Üzerinden Ödeme

1. Mobil Uygulamayı Açın:
   • ASKİ uygulamasına giriş yapın.
2. Borç Ödeme Sekmesini Kullanın:
   • Abone bilgilerinizi girerek kredi veya banka kartınızla ödeme yapabilirsiniz.

c) Bankalar Üzerinden Ödeme

1. İnternet Bankacılığı veya Mobil Uygulama:
   • Anlaşmalı bankaların internet bankacılığı ve mobil uygulamaları üzerinden ödeme yapabilirsiniz.
   • “ASKİ Su Faturası Ödeme” seçeneğini seçin.
2. Otomatik Ödeme Talimatı:
   • Bankanızdan otomatik ödeme talimatı vererek faturalarınızın düzenli ödenmesini sağlayabilirsiniz.

d) PTT Şubeleri Üzerinden Ödeme

• Abone numaranızla Türkiye genelindeki herhangi bir PTT şubesine giderek ödeme yapabilirsiniz.

e) ASKİ Vezneleri ve Ödeme Kioskları

1. Veznelerden Ödeme:
   • Ankara’da bulunan ASKİ veznelerinde nakit veya kartla ödeme yapabilirsiniz.
2. Ödeme Kioskları:
   • ASKİ ödeme kiosklarından 7/24 ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

3. ASKİ Otomatik Ödeme Talimatı Verme

Otomatik ödeme talimatı vererek faturalarınızı takip etme zorunluluğunu ortadan kaldırabilirsiniz:

1. Banka Üzerinden:
   • Anlaşmalı bankalar aracılığıyla otomatik ödeme talimatı oluşturabilirsiniz.
2. ASKİ Web Sitesi veya Mobil Uygulama:
   • Talimatlarınızı dijital platformlar üzerinden de verebilirsiniz.

4. Ödenmeyen Borçların Sonuçları

• Su Kesintisi:
  Borcunuzun son ödeme tarihini geçirmemeniz gerekir. Ödenmeyen borçlar suyunuzun kesilmesine neden olabilir.
• Gecikme Faizi:
  Vadesi geçmiş borçlara günlük faiz uygulanabilir.
• Yasal Takip:
  Uzun süreli borçlar yasal işlem sürecine girebilir.

5. ASKİ Borç Yapılandırma Fırsatları

• ASKİ zaman zaman abonelere birikmiş borçları için yapılandırma fırsatları sunabilir.
• Yapılandırma sayesinde borcunuzu faiz indirimi ile taksitli olarak ödeyebilirsiniz.
• Yapılandırma detayları için ASKİ’nin resmi duyurularını takip edebilirsiniz.

ASKİ borç sorgulama ve ödeme işlemleri, web sitesi, mobil uygulama, PTT ve anlaşmalı bankalar gibi çeşitli platformlar aracılığıyla hızlı ve kolay bir şekilde yapılabilir. Faturalarınızı zamanında ödeyerek gecikme faizi, su kesintisi ve yasal işlem gibi sorunlardan kaçınabilirsiniz. Otomatik ödeme talimatı ise bu süreci daha da kolaylaştırır.