Araç plakanız ile borç sorgulama ve ödeme işlemleri oldukça kolaydır ve hem online hem de fiziksel yollarla yapılabilir. Bu işlem genellikle araçlara ait trafik cezaları, motorlu taşıt vergisi (MTV) ve OGS/HGS borçlarını sorgulama için yapılır. İşte detaylı rehber:
1. Online Yöntemlerle Plaka Borç Sorgulama ve Ödeme
a) E-Devlet Üzerinden
- E-Devlet Sistemine Giriş Yapın:
- E-Devlet Resmi Sitesi adresine gidin.
- T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile giriş yapın.
- Şifreniz yoksa PTT şubelerinden temin edebilirsiniz.
- Arama Çubuğunu Kullanın:
- Giriş yaptıktan sonra arama çubuğuna şu ifadeleri yazabilirsiniz:
- “Trafik Para Cezası Sorgulama”
- “Motorlu Taşıtlar Vergisi Sorgulama”
- “HGS/OGS Borç Sorgulama”
- Giriş yaptıktan sonra arama çubuğuna şu ifadeleri yazabilirsiniz:
- Plakanız İle Sorgulama:
- Gerekli bilgileri (plaka, T.C. kimlik numarası, araç tescil tarihi) girerek borçlarınızı görüntüleyebilirsiniz.
- Ödeme İşlemi:
- Borç bilgilerini kontrol ettikten sonra, sistem sizi Gelir İdaresi Başkanlığı’nın (GİB) ödeme ekranına yönlendirecektir.
- Kredi veya banka kartı ile ödeme işlemini tamamlayabilirsiniz.
b) Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) Üzerinden
- Web sitesine giriş yapın:
- Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) resmi sitesine gidin.
- Trafik Cezası veya MTV Sorgulama:
- “Borç Sorgulama ve Ödeme” bölümünden:
- Plaka ve T.C. kimlik numaranız ile sorgulama yapabilirsiniz.
- “Borç Sorgulama ve Ödeme” bölümünden:
- Borç Ödeme:
- Ödeme ekranında kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek işlem yapabilirsiniz.
c) Bankaların İnternet/Mobil Şubeleri Üzerinden
- Bankanızın mobil uygulamasına veya internet şubesine giriş yapın.
- “Ödemeler” veya “Fatura ve Vergi İşlemleri” menüsünü bulun.
- “Trafik Cezası Ödeme” veya “MTV Ödeme” seçeneğini seçin.
- Plakanızı, T.C. kimlik numaranızı ve diğer istenen bilgileri girerek borcunuzu sorgulayıp ödeyebilirsiniz.
d) Trafik Cezası ve MTV Sorgulama Mobil Uygulamaları
- GİB Mobil Uygulaması:
- Gelir İdaresi Başkanlığı’nın mobil uygulamasını indirerek trafik cezası ve MTV borcunuzu sorgulayıp ödeyebilirsiniz.
- EGM (Emniyet Genel Müdürlüğü) Uygulaması:
- Trafik cezalarınızı sorgulamak için EGM’nin mobil uygulamasını indirebilirsiniz.
2. Fiziksel Yöntemlerle Plaka Borç Sorgulama ve Ödeme
a) Vergi Dairesi
- Size en yakın vergi dairesine gidin.
- Plaka numaranızı, araç ruhsat bilgilerinizi ve kimliğinizi görevliye verin.
- Görevli, trafik cezası veya MTV borcunuzu sorgulayıp ödemenizi alacaktır.
- Nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
b) PTT Şubeleri
- PTT şubelerinde de trafik cezası ve HGS borçlarınızı sorgulatabilir ve ödeyebilirsiniz.
- Plaka ve araç ruhsat bilgilerinizi yanınızda bulundurmanız yeterlidir.
c) Anlaşmalı Ödeme Noktaları
- Trafik cezası ve MTV ödemeleri için anlaşmalı ödeme merkezlerine veya fatura ödeme noktalarına gidebilirsiniz.
- Bu noktalarda plaka numaranız ile işlem yapılır.
3. Telefonla Plaka Borç Sorgulama
- GİB Çağrı Merkezi:
- Gelir İdaresi Başkanlığı’nın çağrı merkezi olan 444 0 189 numarasını arayın.
- Plakanız ile trafik cezası veya MTV borcunuzu sorgulatabilirsiniz.
- HGS/OGS Borçları için:
- HGS müşteri hizmetlerini (örneğin, PTT: 444 1 788) arayarak borç sorgulaması yapabilirsiniz.
4. HGS ve OGS Borçları için Yöntemler
HGS ve OGS borçlarınızı sorgulamak için:
- E-Devlet’ten “HGS Geçiş İhlali Sorgulama” servisini kullanabilirsiniz.
- PTT’nin resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden plaka ve araç bilgilerinizi girerek borcunuzu görüntüleyebilir ve ödeyebilirsiniz.
5. SMS ile Borç Sorgulama
Bazı durumlarda borç sorgulama SMS ile de yapılabilir:
- Telefonunuzdan mesaj kısmına girin.
- TRAFİK CEZA yazıp bir boşluk bırakın ve plakanızı ekleyerek 1189’a gönderin.
- Gelen mesajda borç bilgilerinizi görebilirsiniz.
Ek Notlar:
- Gecikme Faizi: Eğer trafik cezası veya MTV borcunuzun ödemesi gecikmişse, gecikme faizi uygulanır. Ödeme yapmadan önce toplam borç tutarını kontrol edin.
- Erken Ödeme İndirimi: Trafik cezalarında, cezanın tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içinde ödeme yaparsanız %25 indirimden yararlanabilirsiniz.
- Takip: Ödenmemiş borçlar araç muayenesi sırasında veya satış işlemleri sırasında sorun çıkarabilir. Bu yüzden düzenli takip önerilir.